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“DMV, 대기시간 확인하세요”

02/20/2017 | 12:00:00AM
집을 이사해 차량 등록지를 이전하거나, 운전면허증을 갱신하기 위해 차량등록국을 찾았다가 줄을 길게 늘어서 있는 방문객들로 인해 적잖은 시간을 허비하는 경우가 많다.

이같은 불편을 해소할 수 있는 방법이 없을까? 오랜 고민 끝에 버지니아주 차량등록국(DMV)이 인터넷 홈페이지에 방문객 대기시간을 제공한다.

해당 홈페이(dmvNOW.com)에 접속하면 주내 75곳 사무소들의 방문객 현황과 최장 대기시간이 등이 실시간으로 제공되는 것이다. 물론 업무 종류에 따라, 즉 운전면허증을 갱신하거나 차량번호판을 발급받는데 소요되는 시간 등을 별도로 확인할 수도 있다.

이용방법은 상단 메뉴 오른쪽의 ‘Locations’를 클릭하고 들어가 본인 집주소나 방문하고자 하는 지역의 집코드를 입력한다.

그러면 그곳에서 가장 가까운 차량등록사무소의 위치들이 지도에 표시된다. 이때 원하는 사무소 아이콘을 클릭하면 기본적인 정보와 대기시간 등이 나온다.

더 자세한 내용을 원하면 지점명을 클릭해 해당 페이지로 직접 이동하게 되고, 여기서 각 업무별 대기인원과 소요시간 등을 확인할 수 있다.

가령 페어팩스 웨스트필즈 사무소의 경우 17일 오후 1시30분 현재, 운전면허 관련 업무에 5명이 대기중이며, 예상 소요시간은 29분49초로 표시됐다.

DMV 측은 각 사무소별로 업무 개시 뒤 30분 이후부터 대기자 관련 정보를 제공하며, 이는 5분마다 실시간 상황이 업데이트된다고 밝혔다.

정 에스더 기자

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